|
, \; L6 u+ C! D) B
Helvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
. t9 o0 l* S) w) [$ h
: `# c: {; N, a6 ]& g
9 g: h) r1 B9 } j% Z7 |& T
3 n$ T: b7 e7 W! q$ D
& ^6 J! K- R* `7 m! i) X1 z
! w n2 P4 J% m3 Y' F- S2 L; i- v) J& A) z* Z3 y6 |1 k
/ w9 v7 P# Z. ~
) f( }% v* C% R }color:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“( @; |" ]' O0 g; H7 n
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。( y$ w' d5 \ ecolor:#3E3E3E">”, P( j& r! I1 z |6 M- jHelvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。
+ X7 R! w1 ?; V0 u- w6 T: z
* `$ ~2 [8 T! a, H & p4 `9 r6 C& T8 W1 c; O5 [( z
0 s: m6 i. A8 K- J8 m) |2 d. G1 Q2 z) X! I# N1 [6 j' ]/ V$ q/ i2 ^. ucolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。
' M4 P4 D7 f- l8 S
) Z, |# _0 l; V . k( n1 J7 i1 L2 x# J: r
3 Y# Z) ?! e5 l" k- g8 j- A AHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点： + P4 a( m2 J. V1 O% ]& v% |
% y4 u/ T( O; r0 T7 L
7 P0 R6 [$ {/ B! N, l3 W7 N2 S% R8 f. V# L5 O7 G6 R
( p; s* T. S5 e% @; L3 H
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“2 x' l( {: a6 ~6 D
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”2 B; |% Z0 r( \( t, t& }9 E
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。3 n. F. u5 r9 y2 f' I1 ?
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“2 R- D' N0 a& G8 }0 V3 Y: Vcolor:#3E3E3E">目中有人5 S3 V6 T& }/ M3 z% n( X
color:#3E3E3E">”, \8 V: {) c6 B
Helvetica;color:#3E3E3E">。6 q) W/ Y- a3 |. t' w% k& ~
color:#3E3E3E"> ) D8 h; c6 H9 @! V$ p* U0 p
$ D/ `0 i: k) {) G
* v0 x& K5 W7 N! o! H1 h6 O: z4 S4 L% P' K4 [. H: ^" n
0 M) |) @! R, A; D
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“3 P, J3 F0 G% x
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”0 K* w# s% r; m3 k5 C) Q- x# J4 {" s
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。- _0 X' U X7 }
color:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。 3 _. I+ c$ K+ g# K4 e& i# i
" m; n3 L0 t% B. G, U& p4 L$ [8 k5 S * c% R1 p5 ^% x2 F( B
# V3 E y/ Z, g5 x l! ]6 w. l" w& V. L( v, B- R9 F8 g. N/ ?
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“* W: s& g5 i" V% MHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”8 c4 M& z8 S2 f) ]8 ~% n
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。( L4 F% @+ S( L9 L0 J8 C7 y8 ^0 `color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。
; L# v5 M, O+ D9 J; ], O% Q
; {# p( G7 c' z5 U' N
7 L2 R8 c3 ^8 A" y* P" v) U9 ]
' a2 C) P: F, Q0 c2 t% H$ u, }+ @7 G/ z/ j9 a- CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“- O" O& V2 `. _5 c/ T: q1 s) o) Z% K3 O
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”8 K/ Y. L+ P d( Z
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。7 w, o, a9 a( z ~; v0 Kcolor:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 9 L; v4 w' z. V" d! s+ r) o
9 | i" L/ a" H+ u8 F6 O + o5 ?" l8 K( R7 _) F
. ]9 Y3 r% N8 _2 u/ G
. O& _0 @! r, N2 wHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。3 T" s- R8 F$ p4 E' f# ~$ z% i8 h3 O# Dcolor:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 / [; U% ~( G6 _7 V) N/ E
' {/ L, \8 R4 x+ y2 h
% J; g# J# \1 g0 c& p3 c, ^' r9 R9 V2 Y4 N$ l7 ^6 R
(! o3 |$ h8 C# A7 E( u7 s/ q
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)% O+ ?* U8 z' G* x g
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。5 u5 y& b! O/ rcolor:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。# d4 i1 H7 s+ `# `& v8 W* T$ d
color:#3E3E3E">
" f/ d8 p, r" `* z0 f
; \5 e6 F3 `' C: v7 p y5 p2 p, n1 ~ . g7 s+ O# @ I) R
3 C+ |4 C, U/ n; W(: q3 @ q3 [. P9 nHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二)' h' |( e$ U+ ]: f5 K
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。, \; ?- k# N- `) b% M# K
color:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。
" x# u0 w+ Y: m8 J" x( b
4 A* D' p, g6 c, O4 E
& `8 r: h$ s% @- X2 t
( o/ w, o9 @ d( k2 v1 d' {: m/ d# y(+ j$ G8 r$ D! [1 c; fHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三)! B3 V+ R2 d0 P X Y: c, w" U
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。& F$ y. W7 A5 H, Lcolor:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 " y9 V, q5 i9 E7 L' S) A7 R1 G
5 u: ?+ N) R) j( I' q3 }5 @
8 F2 F8 d' N; R
( t2 h- v$ c+ o, W+ q" x; [$ H(! b2 k* l" a+ [2 Y' XHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)8 q- q* n* V; {& KHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。9 X' Q$ m$ v. \
color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。
1 d7 Q! V; B1 i4 {( j- y4 D3 r! v6 k0 L8 U/ W' P# O1 ?1 d. Y8 k
( c# g8 P' @: k, [- ?! H9 v5 V) w3 D! D2 v
(; W' c2 y% [9 [& X
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)' T( u% m5 |4 @- m h0 Z' B" M
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。2 M: W1 z$ ]) o; d) m) O8 `color:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的- ], b' l; a: {- k& X* t
color:#3E3E3E">“. p% ]" L+ f- T m# v1 Q4 vHelvetica;color:#3E3E3E">握% ~4 |4 o) J( y: d3 ?# }color:#3E3E3E">”9 X g/ U8 D$ _. ?Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
* G& {4 N/ r+ s, Y7 [4 w i' }: [+ |2 @4 t2 T
, q7 ^6 S n- |5 l4 \6 T% K P0 t4 [( T+ {: Q+ d! I. O
(( O8 x# Y5 L. s
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)) Q- P/ m' j( z- E E* ^! i2 z4 T5 X B5 CHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。, T; N- ^ w. D9 Z. ]$ dcolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。
1 q+ {! Z6 D. s! ~& B& P Y- v6 f
# O* ?% ]" y% a5 z. W
' Q/ Q* N0 _0 h0 q. ]2 l4 O8 Y3 N. J' s5 F$ J a% [- y
(9 L& ^0 u( c @& m9 }) _4 _: |/ E
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)8 G: [+ G: T3 `) m! J% \Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。( U# N( b4 R, y4 \" v" L% Acolor:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 $ q& J) M7 d: x: q
% |- ]' g* c, I) A7 h* h 7 [* `7 h ?$ V8 c
R/ }0 f/ s3 J) g2 \: j- U# o" m( d! b0 {8 s
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌：
1 d" `. `. P1 `- h/ ^$ ~2 N: K& L) \" H/ b( A1 P
' f) R& h) E" w7 I) T& b$ S
5 f6 P* x; b' s( d- w7 g- e. h) s7 G& K, d5 i
Helvetica;color:#3E3E3E">
/ ?9 `' L; A$ a( t+ t- e
/ U; G0 i& x% }- y(1)8 s$ p$ T* q6 U' k( O
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。' ^( V5 R' x: H( l7 [& l8 L( [' B$ ~. E2 o
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。 ( @: ?% Q4 O- c, u. R+ |, j
: S9 n C& h) d% S {5 y: \
* q8 B* T8 j/ V/ j7 Z
* L0 n$ P+ E6 ]. e+ U7 c! _* z" I+ J(2): u6 _3 X) z, n1 P2 f' @Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。$ _ J0 R- @8 W6 Rcolor:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。 v X6 @( E: P0 e1 Gcolor:#3E3E3E"> + h* K# f$ P" Q, w* t$ d
( }$ r |. i- B: s+ N
* |/ m4 r6 ^' w5 `
3 N3 U1 }8 D% w, U5 z(3)& R; u6 _# `4 q9 GHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。
7 }9 P3 v7 a' |. F) h3 c( t) L' h' F% b ~- ~" X2 Q+ G9 q( g# {5 B
) ?) q! K u [% e
x. f- k, F1 c7 ^5 h
(; y# ]% d7 T( ? D Y! S/ g; s& ?- Z
color:red">文章摘自《秘书工作》杂志" |& k* B/ c# |color:red">20061 G! d; l. w8 u& _) ~Helvetica;color:red">年第, R9 y# n3 _% b8 v! k; t: N
color:red">3* `& J7 m6 t) v8 j. N/ K# H3 IHelvetica;color:red">期。作者：张传禄5 b7 C) c0 w0 @4 k! O m. {
color:red">)3 s# X$ I. E. scolor:#3E3E3E"> ) M9 }5 j6 W) T. z& H9 P
" d8 _ D+ ^+ @! Q
| 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
