本帖最后由 晓妍凤平 于 2014-4-7 09:00 编辑
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( `' _ }1 [- N: K3 ~" d' u# e 一、会说实话，真情实意打动人" l1 E2 ]6 i) u4 B
0 j9 p# Z9 k& k, U9 f- W M 有人说：“实话最易得罪人。”但有时，我们又必须说实话，因为说假话会给自己带来不必要的麻烦。因此，在说话的时候，不妨把自己当作一位演员，完全不必有虚伪感，真情实意的表演将更能打动人。
8 L+ {5 g" I2 n4 ? 1．智者用实话增加魅力，蠢人用假话伤害自己* P3 g3 w, H; J$ w$ L7 e8 q
“话有三说，巧说为妙”，人抬人高，人贬人低。鼓励使人振奋，开导使人明达，劝慰使人平和，贬斥使人萎靡，诽谤使人恼怒。
2 `6 |4 x; F6 p% j 想必大家都知道，良言优化心境，恶语污染环境。沟通营造和谐，堵塞制造矛盾。厚道是忠厚之母，奸诈是奸佞之父。奸诈的上司爱听小报告，奸佞的下属必然打小报告。打小报告自绝于人，听小报告众叛亲离。. E9 w8 d2 I. I6 |+ ]
2．要懂得实话巧说
1 Z. R s4 R. t8 U7 q" a3 A! S" ] 所谓的实话要巧说，其实就是对语言进行一番包装后再说。一般情况下，大家都喜欢听好话$ [# i. g* N: J: [4 I7 h/ n
3．忠言未必逆耳
7 r' b1 o* {( U) w, t) u" _ 顺耳忠言更容易让人接受。凡事别人强求的总不如自愿的好，顺耳之言并非都能起到好作用，得到好结果，它必须是忠言。阿谀奉承之辞虽然也顺耳却不利于行。4 D% J) W3 u' c8 F5 X5 x' y
人需要被尊重，在批评规劝他人时也别忘了这一点。明智一些的话，在批评规劝他人时，完全可以把同一种意思表达得中听一些。别忘记，良药未必都要苦口，忠言也不一定非得逆耳不成。把规劝批评别人的话，讲得动听一些，利己又利人，何乐而不为呢？% V5 x9 H3 y% e4 B |, p
4．说话充满真情，以情感动人, `" [3 f% t9 E
以情动人，用充满真情的话语使彼此都感到是朋友而不是敌人。换句话来说，也就是从嘘寒问暖，给予关心，表示愿给予帮助等等。
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. g2 M" x) B7 e: T$ X: w, c. h 二、会说曲话，委婉含蓄尊重人4 ~- v& h: _2 d
/ |7 O9 C' ~* K 1．智者委婉含蓄，蠢人口无遮拦
& q9 t/ u8 t# D1 G, \& _/ P3 r5 q 委婉含蓄的表达是一种语言的艺术。委婉含蓄的表达比口无遮拦、直截了当地说更能体现人的语言修养。直言不讳、开门见山虽然简单明了，但给人的刺激性太大，容易伤害对方的自尊心/ p' {5 e8 |: C7 `$ I/ U- w% Y
2．直话易伤人，何不绕个弯4 ]4 M0 v( E, b9 t5 W
能不讲就不要讲，要讲就拐个弯，点到为止。另外在生活中，经常会听到“对事不对人”。所谓“对事不对人”，这只是说说而已。事是人计划的、人做的，批评事也等于批评人了2 I- p( D# g/ B! O6 M
直言直语有两种情况，要么是一针见血，要么是胡言乱语。一针见血地指出别人的毛病，尽管出发点是好的，但其杀伤力很强，很容易让别人下不来台。如果可以用婉转一点的方式提醒别人，其效果远远好于直言直语。! E7 K. Y$ o$ O# B
胡言乱语则会让人恼羞成怒，甚至怀恨在心，导致你人缘极差。这样的人，别人要么对你敬而远之，要么对你嗤之以鼻。: ~7 N& Q8 T2 B& c
说话不加修饰，只会直言直语，也是一种无知的表现。有些善意的东西，如果能够婉转表达，别人会产生感激的心情。如果自己一味地直言不讳，别人会认为是与其过不去
8 h4 w2 A' W: w2 j 3．说话过于“老实”是笨蛋/ O- Y, m# { b& x: ^) Q: m
正所谓“祸从口出。”在人际关系日益复杂的今天，一味“老实”的说话已经不再是可以通告的证书，只有会说话，懂得说话技巧才能有立足之地。) t9 Z0 q l% S5 o" u
4．有时谎言也是一种美; O6 S2 r' h8 T8 z$ {
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三、会说好话，言真意诚激励人) Q Z# n4 O! e
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说话的魅力并不在于你说得多么流畅，滔滔不绝，而在于是否言真意诚！充满智慧的人并不一定是口若悬河的人，而是善于表达真诚的人。智者用得体的话语表达出真诚，从而获得对方的好感。
6 a% x* \$ W; Y6 \6 u 1．智者追求有话好说，蠢者追求语出惊人
) _; m& ]4 r/ X6 |3 {, P8 W 对方不接受你，那你说得再多，也没有任何意义。我们沟通得很好，并非决定于我们对情况说得很好，而取决于我们被了解得有多好。
+ Y+ X2 |. E7 f 在我们的现实生活中，智者在说话的时候，注重追求有话好说，而蠢者则是毫无顾忌，只顾自己嘴巴痛快，追求语出惊人，但是却起不到所要达到的目的。所以，无论在什么时候，我们都要注意有话要好好地说，而不是毫无顾忌地语出惊人……
( H9 g; o' V7 `9 l; l 2．不要吝啬对别人的赞美5 T( U5 [8 z8 s4 w0 y
人性中最本质的愿望，就是希望得到赞赏，抓住他的优点进行赞赏
7 a* K* i( a- j, H 3．智者的说话魅力在于真诚2 D4 v" X; G) p+ v9 G1 S
朴实无华的语言会显得格外的亲切，也就具备强大的感染力
1 b) A" x. Z u, l* G: v0 _完全暴露的东西也不都是美的东西
3 b( A; b6 }# C) _; b( \6 g- w 不要太在乎别人对你的反映。越是在乎的多，做人办事就会觉得束手束脚。只要记住一条：自己问心无愧就好了。2 I- x% M" m% _& l. ?
- u8 ~1 {& w8 |: V R 四、会说硬话，理直气壮战胜人4 ?* k; A% W* J! B2 m! W5 Y
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语言是人类交流的重要工具，而“舌战”又是人类言语的激烈形式之一。同时，舌战也是一场智力的角逐，有时就需要掌握一种说“硬”话的技巧，硬就是其中表达的内容有比较强硬的成分。真正击中对方的要害，使其有所顾忌，便会知难而退。4 D/ d; e1 U! c' {$ {6 ~
1．智者棉里藏针
. Y) P& O- z. Q2 i$ k1 u( M4 {* u0 C 绵里藏针，用一句明白易懂的话说，就是软中带硬。软就是说话时的语气和态度都比较和缓；硬就是表达内容中有比较强硬的成分。
}3 r# E8 i0 \9 B 一是能够听出对方的弦外之音，恶毒之意，否则便会成为笑柄，白白被人耍了自己还陪着笑脸。二是要委婉含蓄地表达自己，话说得很艺术，又让听话之人心领神会，明白你话中的锋芒所在
. A7 \$ b; P, n9 ^1 {" [ 2．善意威胁，以刚制刚
( f, J1 z0 U4 H0 f 在说服他人时，抓住对方的心理，用善意的威胁让对方感觉到你的实力，就能以刚制刚达到你的说服目的。7 ]' A/ |/ q2 c( t- b5 ~
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3．脚正不怕鞋歪
+ J! N0 d: ^& c 脚正不怕鞋歪”，只要你拥有良好的口才，就不怕别人的“言语攻击”，就不怕和别人“争辩”。3 \ I9 i: t" P# c; S4 z
善于敏锐地抓住对方要害，猛攻下去，务求必胜，乃是辩论的重要技巧。
2 N6 f- ^3 Z8 v 4．条理不短，嘴不软
! V4 u. D/ T! {, ^9 l. e) w 喜怒哀乐是人之常情，只有理解对方的心境，褒贬扬抑恰到好处，才能得到对方的信任与尊敬。
+ g; z% P( I+ d9 y. C争取主动仍要运用委婉、商榷的语气，切忌盛气凌人、以势压人。如对方因此而产生逆反心理，再说服他，同样也要付出加倍的努力。
+ t8 k1 u/ K5 t( n晓之以理，动之以情，衡之以利，是最常采用的说服方法。
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]. z$ y+ t: }8 [* v# j6 Q 五、会说软话，以柔克刚感动人' M" f3 m! |' k8 ~" |( o. T
# C$ g, H B" U& h8 N+ R 曾经有一个格言：一滴蜜汁比一加仑的胆汁更能吸引苍蝇。如果你想把一个人给说服，就要会说软话，以亲切和悦的态度来可以软化对方的防卫。柔者，柔和而不软弱，以柔胜刚而不优柔寡断。说话以硬碰硬的，只会造成两败俱伤的结果，这是蠢人的说话方式。" [& R% E$ ^$ T3 u% h# M
1．智者以柔克刚，蠢人拿鸡蛋往石头上碰
+ X* Q8 U$ e$ o/ m: K& @: V( j4 G5 h/ B 骨头是硬的，蚂蚁是渺小软弱的，但最终蚂蚁啃掉了骨头；石头是硬的，水是温柔的、软弱的，但最终又水滴石穿；牙齿是坚硬的，舌头是绵软的。二者常常发生碰撞。牙齿咬伤舌头，舌头慢慢将创伤愈合；舌头舔触牙齿，牙齿在慢慢松落。最终，坚硬的牙齿脱落殆尽，而绵软的舌头还在。5 R0 i! L; t, N. h
2．不妨做个可怜人——以情乞悯的技巧. ^7 E! @& o* t. ^ u- E% t
边微笑、边点头、边和对方交换意见，这些小动作，也表示自己对对方有好感。这样，对方就会感到，这些小事何必跟他争论得那么激烈？这简单的一招效果之大，超出我们的想象
5 @7 z, Q, b/ K& y% C 3．软刀子更扎人——说话以泪赚怜的技巧
+ y* {: Q4 `# h2 C* ?! a. E. S 4．硬话软说，不卑不亢; s2 h& J% u% W4 E
一般来说，人们往往尊敬说话温和的人，说话温和可以使对方以相同的态度回报。. D+ \- q+ S- S- S- e
柔和的语言，在遣词造句，声调语气上都有一些特殊要求，比如，在交谈中应注意使用谦敬词，礼貌用语和赞美词，以表示尊重对方的感情和人格，引起好感。
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六、会说趣话，诙谐幽默愉悦人
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