 企业员工公文写作规范与方法培训 姬瑞环
8 E2 i6 n6 [5 k3 B* p( | t: i课程大纲 助理:赵明 电话:18618159248 . E7 T8 Z' b5 w9 d( x$ x' {7 {
培训目的:4 R% r) E! H! b# D
企业形象建设,
$ J' O+ Z7 y6 \& W) V" a+ I 不仅依赖企业的产品和服务质量,
, P* {+ N. x: j) V- S0 Q- D 更离不开企业的软实力建设。" v5 v/ ~: _( p+ P& E# p( j ^
管理队伍的办公能力,
* ^( D0 J5 I1 `; ]3 Y" z& H 是构成企业软实力的重要基础因素。
4 C, c' d7 W$ A5 T课程时间: 2天
9 L3 ?% `% z: R2 C第一单元 认识公文写作基本规范
( l; h+ Y# ?) K2 _& H' X& P一、认识公文
. \9 v. Z9 Z! X; m1 I+ z(一)公文基本含义1 _1 h: @, q: D K1 J
公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。* s4 u2 R; T+ g7 O# X- W$ _
案例演示(下行文、上行文、平行文、礼仪文书等) - e# Z: n" @' l( ~* z
(二)熟悉公文的特征9 [2 D9 |! i; M/ y* m
1.鲜明的政治性;6 x: Z2 h( i; u$ c* f) x( [
2.法定作者制发;6 j. ]+ i9 c/ N6 u
3.法定权威和现行效用; 8 B _6 X6 g8 L
4.规范体式与处理程序。
4 x5 ]" t" c! l5 c7 Y- M% t(三)了解公文的功能
. h; `1 x6 ]0 L. W" L 1.指导工作;1 w8 u# _" D$ H0 |: _! s
2.规范行为;
! a8 D# K; j8 w+ U" K3.信息联络;! S" h6 d0 ?$ `- V1 P
4.宣传教育;
+ x# F; h" f1 x* n" L! ?; F$ V3 f5.凭证依据。 ) a( \; C' e4 N0 B% M# p P
(四)遵循公文处理法规与公文格式规范:! j! ]6 y% E, i
1.学习宣讲《党政机关公文处理工作条例》9 o7 w1 N" z$ m: |* M
2.学习宣讲《党政机关公文格式》(GB/T9704-2012)& n1 K1 A6 L& z2 J
版头部分:份号、密级与保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。 " k5 t5 T+ A* ?6 ^1 |+ D A" R
主体部分:标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;盖印、发文日期;附注;附件。
+ ] V* w# U, X0 E0 z$ z3 r: j版记部分:抄送机关;印发机关与印发日期。
O* s- O4 z: m标题案例互动分析
: Z5 r- O/ U/ b7 t格式案例互动分析- `9 u" i" O, z+ k
3.新《条例》与原《条例》、原《办法》比较
+ C- }; g- D# t4 u(1)章节与条目数量比较
% A0 X4 ]$ b8 i《中国共产党机关公文处理条例》1996年5月3日开始实施,共12章40条;
7 V, |" Q* f, B, Z0 d" O/ @《国家行政机关公文处理办法》2001年1月1日开始实施,共9章57条;2 x, b& W( A7 H, y) |
《党政机关公文处理工作条例》2012年7月1日开始实施,共8章42条,总体趋于简化。
" f& K+ O- m* H; c(2)规定内容的比较
! w! x( G# ]. r2 R3 Z总体内容方面,新《条例》以原《条例》基本内容为蓝本,保留了大多数内容,即政府系统公文管理规定的内容,向党的系统公文管理规定内容靠拢。, |" c3 y9 o0 X5 o/ h
要注意新《条例》内容的学习。
& b0 v: s# a$ _! e) b1 X8 k(3)新《条例》内容的调整
0 j3 X5 Z4 f, B9 t8 K6 i$ }行文规则部分,原条例5条,原办法11条,现调整为3条,主要概括为向上级行文和向下级行文两个方面,内容更集中,便于核稿工作
* S# |- O' [" t将公文拟制、审核、签发环节集中在一章,突出公文拟制的要求,便于核稿工作。
2 s" v( @' c, H* v原办法中的发文办理、收文办理、公文归档三章,在新条例中概括为公文办理一章。
0 ?; l) `) ]1 z, x8 [4 e在第七章公文管理中,增加了发文立户申请的规定。
8 ?6 a w3 x. T& {4.新《标准》与原《标准》的比较:
7 `! |% R! F C# d" E4 x! m(1)新《标准》的主要变化
3 Q4 {, W4 _- r8 [* ]0 K将公文格式要素划分为版头、主体、版记三部分;2 T }2 f ~4 ]
发文机关标志上边缘至版心上边缘统一为35mm;7 K( S: F" |% a1 @ Z6 G% l" |
份号、密级和保密期限、紧急程度,顶格排在左上角;
8 U& [: A& s4 V% T* m! |公文标题由发文机关名称、事由、文种组成;
' H5 l9 s, h# d公文成文日期统一使用阿拉伯数字;
1 A& A/ [/ S6 ^0 |; r联合行文时,最后一个发文机关印章下压成文日期;
& J+ o6 N# I+ {- c取消主题词要素;
' o/ I% ?- f' O3 Y附件另面编排,版记位于附件之后;: A6 w5 x2 z% l9 d& }9 c
信函如需标注份号、密级与保密期限、紧急程度,在版心左边第一条红色双线之下;发文字号标写在对应的右侧。- W2 E% @/ o# ~9 R( @
纪要格式根据实际需要而定。$ k9 [+ m" E, ?( V$ t2 u$ _: k0 G, j
落款出现空白页时,明确了调整的方式与对象(行距、字距、文头字号等)
* b7 V/ f/ \9 I. d- j: z8 a* E4 [(2)新《标准》的结构要素3 f) r6 b% s- U
版头部分:
% B B& _: K" D份号;密级和保密期限;紧急程度;发文机关标志;发文字号;签发人。
2 l, R/ U5 X8 G& K3 f) ?4 Y; }& f主体部分:4 v4 A; {$ L. L4 r. ?! T
标题;主送机关;正文;附件说明;发文机关署名;成文日期;印章;附注;附件。4 b! G& i; ?* [
版记部分:
0 Z8 g: f# E) u8 a9 Q% Y* A5 n抄送机关;印发机关和印发日期;页码、公文页数顺序号。
1 j1 p- [& j4 C- N( ^. C+ z拟制公文与审核工作,要严格遵循新《条例》、新《标准》。 (五)通用公文种类(根据新《条例》规定) - I: }8 p# G, L
新《条例》在文种方面的增加与顺序调整,用途情况说明/ y! @+ V/ A- w0 ~7 b# J; u% M
决议6 _4 G- q8 `$ ^1 t3 [
决定
O( T( C& G, Z& D! ]+ ^命令0 R3 \; G$ B& h/ Z+ `, V
公报
' G6 V! ^, W: S6 r$ x公告0 @1 ~& n- Q% X+ b' V U; d4 R
通告
# V- @4 j! a8 \ o6 r意见
! `0 _/ j4 U- e2 J通知+ l) v; Q, k$ w+ ]3 z& h
通报) _) H6 S/ j, S9 W K* I9 L* o" V
报告# L6 b2 y3 n2 r( ^
请示6 P& g' U' g, u: W3 ~. T
批复" ^, x: n+ o0 ^6 f+ T! ~3 @
议案
/ s5 {! P' q! R6 Q4 L函: i' t3 y+ w! U$ q, u& j& J5 \
纪要
: O4 y9 w1 K) | {* \(六)选择文种的依据 ! o# s3 o. ?8 @+ P
1.发文目的
. e% }" ^7 |/ c0 J3 H' P, K0 r2.发文机关的职权范围 ) J* {% p7 V9 G5 \
3.收发文机关之间的工作关系 - J: y( e3 q w
4.国家法规规定 K$ Q* F; y) s( h/ V
文种案例互动分析
/ Q3 M5 v# q* H7 S' p# W7 `) }" R" E二、认识公文写作$ A* i* T }1 i
(一)认识公文写作的主要特点(规范性强)+ J5 P- U+ u" _: K0 W. g: V7 h
目的……: x/ B& y! z8 b
内容……( X. x9 W! A& b8 s
格式……
9 f3 j! b& U/ K表达……, |4 o5 n3 g3 l
时限……
1 r# `. V4 v7 G! o案例分析
3 ? i5 R7 a/ Z7 P ?9 X! a3 A" t(二)明确公文写作的基本要求! ^9 H& Y' g3 K/ m1 D3 q
思想内容……
+ o& T, I/ M7 ]8 u* j0 i P语言表达……& G) b' [8 V$ O4 S F7 E
篇章结构……. | F* H, M, E6 U2 E0 E
案例分析
: ~, w3 U* o. @( a& ~(三)遵循公文写作的基本步骤0 K; A( T4 x0 z' p `
1.准备阶段
. c) ~& z a1 N2 I; j# d3 \思想准确……" o! q. a% \8 g
材料准备……' C8 B4 N" J" a" l# Y0 \
方案准备……
) o8 s* f. w1 \' T2 m8 v; Y% z2.正式起草阶段 V4 q/ E( t) O1 `. d
标题4 @& ^3 l) |4 s! Z3 e y- Z
首尾
0 m0 A$ @- [! ]7 |0 ~+ ~主体结构 G0 K2 O/ a" B2 l# A& W
表达规范2 p5 b. K4 v7 u0 p# @6 C
3.加工修改阶段7 g% o% q4 @ L2 m: b% s
范围
* k1 s6 U6 _$ O* G b步骤
- {. ]* l+ \# m" I" |方法
. H1 Q& H' A% w1 s1 w n文稿修改案例、互动分析
- n: C" ?5 E! y0 _% @0 W* \第二单元 常用公文起草方法(重点部分)
s, Y. X& l7 r) V5 u# H3 t (说明:这一部分可以根据培训时长或内容要求,进行选择)
/ ?: C3 w7 Z( O8 I# h" F0 O3 e$ p一、怎样起草请示(侧重:思维模式)
' v/ J9 j4 k" v9 i规范、技巧与经验1 N) Z9 A+ @" e
案例分析与修改
0 G4 ^, \( t8 q* j7 z2 W二、怎样起草报告(侧重:总分结构,角度转换)4 s$ Q* ?* N, d3 E) R
规范、技巧与经验' E# |" a0 e+ L; r. L" ]! V* y
案例分析与修改
w" w, L6 n, s# a5 S" M6 a, H三、怎样起草批复(侧重:语言规格)& V$ Q6 _' D8 N* _9 } C4 Z
规范、技巧与经验0 | n0 x# A6 b) L% F; F( h
案例分析与修改! Z4 O4 ^- Y2 \
四、怎样起草通知(侧重:准确、简明、结构)6 H5 r9 e' X% u, n
规范、技巧与经验
( m( T0 k1 c7 P5 k案例分析与修改;导语、标题训练8 i9 L [$ f+ G% w! D
五、怎样起草通报(侧重:表达形式与思维模式)
[1 P' w8 ?3 L4 u' ?; |, Q规范、技巧与经验
) f) k( I* C0 _- E" w( k" T案例分析与修改、构思训练
3 G9 u4 x: X! x5 P; v六、怎样起草简报(侧重:简明扼要)
. |( e( g* ?3 K# Q1 o& W% w3 I) v9 x: f规范、技巧与经验
6 O& F# W V4 f案例分析与修改;导语、标题训练$ F3 I6 @! b! o$ C: z+ W
七、怎样起草会议纪要(侧重:质量标准)
: S0 {+ C2 j y4 B6 B规范、技巧与经验
T. R ^) g, ]1 n/ b* P% X案例分析与修改
- S1 {& N; J8 N) {3 i8 I& t1 l八、怎样起草公函(侧重:语言礼貌规格)/ J. `/ J( O( V) A- S \! k
规范、技巧与经验7 u9 O+ D, X1 l
案例分析与修改( M- C* N% N a% T
九、怎样起草计划(侧重主体表述方式)
% f$ x( W# y2 h, }9 n. I规范、技巧与经验8 R% l5 u8 U1 a+ A' A2 I
案例分析与修改
! ^$ V5 U% i! n: J3 r$ D7 X十、怎样起草总结(侧重规律性与主体表述方式讲授)* K% e+ X& x% O2 \' R M; f
规范、技巧与经验& j7 B" g0 f0 Z, w+ _
案例分析与修改
$ W% D) t G6 F/ j. g十一、怎样些信息6 k2 ]9 N/ `+ d8 p5 _" Y* d
第三讲 领会公文写作基本规律(提高途径); l) ]0 _: e* H( R# Z
(这一部分相当重要,是提高写作水平的深层次要求。)7 A& e; k5 q2 X; B
 领会意图
! i& J# A, b! _9 l- m. B 换位思考" {- m4 e6 ?# c3 E3 i$ D6 D
 思维方式
9 _3 x3 T5 @0 j% M 角色定位9 m4 s+ R8 m* i# K; j/ e
 逻辑要求
6 b. Z" t, l: }5 j" ]- W+ S. k8 I! s- v 锤炼基本功( |/ v4 f0 }" H# _
 三种关系
) Z/ }% o* F# P U, ^- r0 P1 S |