年末岁首,年终工作总结成了许多地区、单位和部门的头等大事。然而,在一些地方,年终总结却成为形式主义。写的人不愿意写,看的人不愿意看,甚至在网络上出现了“写作”年终总结的“**”。本应值得十分重视的年终总结竟然成为负担,沦为产业,让人痛心不已。6 p {6 W" x$ o5 G- Z
" ~! f; k1 V h+ ]
据老秘网调查显示,58.5%的人认为年终总结就是在走过场,81%的人感觉年终总结是负担,这与当前一些地方的年终总结“异化”不无关系:好大喜功,只谈成绩不讲缺点,只重形式不重内容。领取功劳时一哄而上,对于责任则“顾左右而言他”。甚至掩盖矛盾和问题,企图“大事化小,小事化了”。如何写好工作总结、而不是拘于形式化,下面我来谈谈自己的感想:
& U; p( V# e) ~, J7 L9 A! M9 U2 n' ^6 o6 c0 y
一、 工作总结的结构形式及其内容
" K. t9 _/ n2 w- G: P% }) u% i5 ?( L: O$ ^6 [+ A
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《xxx局xxx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如xxx县xxx户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
0 u" q4 t v+ P; m- [; F正文一般分为如下三部分表述:
" \# a5 f8 E" \$ G' u% j! a) _
2 l/ I6 x' W, f5 J1、情况回顾
4 Q/ |$ M6 H& {( O( B
. i/ w2 t, d0 g0 V! @; n) L这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
+ X. I0 x* F( n8 K/ T% z
: j7 E! ` Q$ J6 g' s2、经验体会 - n% F S; A' u
7 T! y. N. O. Z4 Y' T: P
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。
3 N* m& X" R" `+ A运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
; A% a$ Z! Q) B& Z0 b- ]3、今后打算
( N0 g% ^4 [. |
- ?+ P8 v0 N% V! x2 `, y 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
: S9 [) @7 m+ e% K$ P' G+ c8 j3 u3 w3 u- B- B, k
二、工作总结文字表述的要求6 `9 c- }) E1 t: z4 C0 \
% n" s, A' N7 P% ?7 G& A& S1、要善于抓重点 : Q( l+ c/ P9 z0 @3 H3 u! J# {
; n. Y$ ]5 O4 _0 w
总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。 1 z$ b* g1 Z: I2 g, h
! Z* i' }$ e. `1 F5 P" v+ ~2、要写得有特色
$ V/ k! C6 C8 [& E9 }+ O; e/ d2 M7 f1 e; o4 v
特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。
$ y4 k& \* |1 U6 t' M1 l, g8 ?
3、要注意观点与材料统一
0 [) N; P [ ^, W8 |
0 D U, z9 x- x4 i总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能“立”起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,“把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。
. t) l9 J" P/ m, \! V% d, J B- A, G0 c/ |8 @# {
4、语言要准确、简明
3 X3 h( e- a7 e' O! c |3 p
3 S8 K6 `0 r% K9 v总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。
( b7 P% w. q! A" }5 N& q- c$ D. i' N
# v$ C/ _" h/ e# v三、撰写总结应注意的问题 # f8 ~& K& m0 S/ A
% U# N: v+ I# X0 [9 `" v( g6 ]
|