办公室处在承上启下、沟通内外的中枢地位,是领导决策的参谋助手,是联系群众的桥梁和纽带。进入办公室工作4年时间,我深深体会到了办公室工作的酸甜苦辣,结合自己的一些工作实践,对办公室工作有“六字”体会。; s# `7 v l2 j
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一是要“细”。细就是细致、仔细。办公室工作很多是细小繁杂而不起眼的,如果在干这些小事的时候漫不经心、粗枝大叶,那必然要出问题,甚至造成大的不良影响。如在起草文稿时写错一个字,就可能失之毫厘,谬以千里;在布置会场时摆错一个座牌,也可能引起不小的风波;在接待哪一个环节出现疏漏,也可能引起客人的不悦等等。所以,从事办公室工作,首先就要在小事上下工夫,从细节上把好关,做到心细如发、细致入微,尽可能减少工作上的失误,避免犯一些常识性的错误。5 w: l% w& d8 Z) g
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二是要“新”。办公室在一定程度上是一个单位的“代言人”,这就要求办公室说出的话,经得起推敲;发出的文,经得起检验;经办的事,经得起评价。而这一切都必须以规范为基础,坚持统一标准。比如老秘网认为公文处理就一定要严格执行国家规定的标准,否则势必造成规格不一、五花八门。同样干办公室其他工作如果不规范操作,凭主观臆断、随意行事,也难以达到预期效果。当然,强调规范,并不就是按部就班、生搬硬套,缺乏进取和新意。办公室工作还要在规范中创新,放开思路,大胆思维,积极开拓,不断创新,善于想新方法、提新点子、出新举措,时时给人们清新扑面的感觉。1 Q" u1 Q t/ N