由于个人的素质和经历不同，不同的领导就会有不同的领导风格。仔细揣摩每一位领导的不同性格，在与他们交往的过程中区别对待，运用不同的沟通技巧，会获得更好的沟通效果。 ' V: |5 Q/ K& w+ m! j+ A$ K. f5 {2 Y4 D& G; L6 }- H
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(一)控制型的领导特征和与其沟通技巧 * N& G* d* e9 w a7 ^) C# p# _; v
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1．性格特征 ( G1 c( @+ ^/ l* A% ]7 \# P8 f) `5 x/ W4 l
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◇强硬的态度； 2 Z: N, G) Y$ A" m
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# `' x5 u; u7 ^& X6 Q◇充满竞争心态； 2 b' J) C& x, {& m
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3 A8 P1 m n) x0 h* ^# \◇要求下属立即服从；
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/ m8 u/ G, e% I5 K* e. d◇实际，果决，旨在求胜； * P& m1 e0 L7 H. f* \0 J/ B5 P9 z9 d F! c1 R: K2 e- @. ?( C
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" a; y% d0 S/ l/ x+ r◇对琐事不感兴趣。 1 W* X" K! c6 W0 t- @) k" m3 m. v' q0 }/ Z' q& w9 }
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2．与其沟通技巧 ( X& e) c# g. @, h* K. z
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- _9 h7 J$ M8 V3 d* q$ X 对这类人而言，与他们相处，重在简明扼要，干脆利索，不拖泥带水，不拐弯抹角。面对这一类人时，无关紧要的话少说，直截了当，开门见山地谈即可。 9 j. o/ K5 e8 C& p) P. G
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0 e( e5 H* x) C% n+ i+ C" W 此外，他们很重视自己的权威性，不喜欢部下违抗自己的命令。所以应该更加尊重他们的权威，认真对待他们的命令，在称赞他们时，也应该称赞他们的成就，而不是他们的个性或人品。 0 a; O0 t+ O. V% x
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0 U% D" X: d: e! r6 V/ Q! w(二)互动型的领导特征和与其沟通技巧
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/ U/ J9 F( V& z# E" d( F1 f. x; W1．性格特征 2 Z" e. K9 O, U
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◇善于交际，喜欢与他人互动交流； # d6 x- Y9 d4 t( L" W+ z. ]2 p5 s% d4 l* [0 M
6 L5 Y$ U1 c+ d/ m }2 R [2 d# C◇喜欢享受他人对他们的赞美； ' E6 Y: _' p0 C# H0 R
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◇凡事喜欢参与。 ! \- T1 Y7 V% o5 o+ T$ n* y
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2．与其沟通技巧 & V# |* T: F; p# h, d+ p5 h: q" U8 w8 Q
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& m# x. B3 r; W& }8 Q: @9 I6 [6 J3 n 面对这一类型领导，切记要公开赞美，而且赞美的话语一定要出自真心诚意，言之有物，否则虚情假意的赞美会被他们认为是阿谀奉承，从而影响他们对你个人能力的整体看法。
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( R" ?3 \, s: M6 | 要亲近这一类人，应该和蔼友善，也不要忘记留意自己的肢体语言，因为他们对一举一动都会十分敏感。另外，他们还喜欢与部下当面沟通，喜欢部下能与自己开诚布公地谈问题，即使有对他的意见，也希望能够摆在桌面上交谈，而厌恶在私下里发泄不满情绪的部下。 : n8 J$ G! ?4 M5 ?- A
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9 b8 n u- d/ ?# ^) z' s+ f(三)实事求是型的领导和与其沟通技巧 x: X/ y) A0 v0 ]* A% t, p: M6 ]$ o0 r: q9 i$ T
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1．性格特征 7 L& x- k' Q" [; O$ j9 D7 h8 \0 j4 ^1 I( }
5 z$ a6 K7 Y+ V. p% k◇讲究逻辑而不喜欢感情用事； ( W" X% y6 H! }8 G3 H. Y5 R
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◇为人处事自有一套标准； 4 p0 c% R3 z1 i3 \( d) A8 A
- u( m/ i+ i( Q% R本帖隐藏的内容, f9 k: p; g0 ~/ `9 S' b
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◇喜欢弄清楚事情的来龙去脉； / X" @, X4 k* ~2 E( g
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. q3 ]. s/ M7 A. [( Y% ~◇理性思考而缺乏想象力； 0 h. m$ Q) _; v5 |2 z u2 v; {
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◇是方法论的最佳实践者。 ( u7 ~# a# |4 \ t- V: m3 a. i+ g. f* r7 R
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2．与其沟通技巧 8 X# S% `& H. i$ f
! a% I2 o) H3 @" Z2 q ; u g' l# i5 D! _# \. E, N% ?. u+ z c
与这一类领导沟通时，可以省掉话家常的时间，直接谈他们感兴趣而且实质性的东西。他们同样喜欢直截了当的方式，对他们提出的问题也最好直接作答。同时，在进行工作汇报时，多就一些关键性的细节加以说明。
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具有…领导风格的人 " k& V' D2 v4 s3 F$ L0 s7 o7 v4 V8 j: _8 v0 ^
倾向于… ) n2 F0 A) F, C
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控制型
( t: u& W* Y8 Z( W 直接下命令，不允许部下违背自己的意志，关注工作的结果而不是过程。 7 Z5 v2 v; @% G- X! ]; |" Y) I2 O" {$ w( l4 b- @4 U9 ^
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* q5 b5 ]# c/ g7 d, {互动型 ) R9 T. v( x) D$ V7 R; _7 Q
亲切友善的与部下相处，愿意聆听部下的困难和要求，努力营造融洽的工作氛围。 4 f% b! T+ s! C) g+ C8 B0 K3 T8 W/ H+ O* k. r/ s" I& o6 D3 N9 x
3 ?9 z# { n8 @6 W+ I) b实事求是型 - P( r. p- U/ z5 \) j
按照自己的行事标准要求部下，注重问题的细节，善于理性思考。 : T: j- J6 I1 F9 n$ |1 T5 ~& T7 s4 t
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# d; E# E/ v& [( g; I 你和你的领导已经共事了一段时间，请你判断你的各级领导都是具有何种领导风格的人，思考一下如何与他们更好的沟通？ |
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