1、讲政治、善思考
4 b; p$ X# w" s. D 一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。5 h; T2 c' r- q, {+ E
二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作
7 h2 Z! n5 C8 v. N0 [' h! e三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。5 \! M m' _$ ?. v2 J, R
四是无私奉献,清正廉洁。
+ u+ ^: _9 U; Q. d5 F' T要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。
0 {/ j1 J$ L/ M- v, ^# |# A2、讲严细,求高效
6 M6 X: y9 Y5 g- z8 S7 }5 P# V1 U胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
( D" n Z9 X& G2 L" V" ~- U/ O1 t3、讲技能,多面手
& `; S `. S3 M2 X- }/ f适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:" F; M7 ^: X- }5 \
上情熟,下情熟,政策熟;
& n3 o: g9 u, O2 f+ M! z" b办事能力强,文字水平综合能力强。
' q' K) s7 ~+ E1 ]; N. E拿起笔能写,开口能讲,有事能办
7 K' S: U# p8 z7 v1 [% t4、讲奉献,肯吃苦0 b, j: W) A" ~8 y+ a' \( a) y9 q
甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
9 _. o, ~4 \ Q学会克制自己,既任劳又任怨;: }( Q) \( c+ @3 Y- ?, k' o \. N. G
受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;
# k' {3 z8 m! D: U$ Q一切从工作出发,一切从大局出发;
. N2 R S& a" i% N, r& M做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”
' X5 N2 h1 G! S4 C1 W b5、讲纪律,守规矩
3 s# `, _' A, c# s8 _自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。
" @$ t- O0 A& g' y要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。- {$ ^6 Z( o7 ~* Y8 p
不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。
* Y) N; g4 r x4 D$ }心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。. V( F% c& h. _7 P( x4 L
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。& I3 Q8 l3 z. m# ~. s9 @
泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。. _/ k1 F7 t- r' ~
要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。$ J- g$ p `* b0 I* | ~
6、讲团结,顾大局7 m8 Y& Y$ z, g0 P m/ F( b9 I* W( d
内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体
, c4 Y# X ?9 V, f% d v" b注意几个方面:) r( ?, m# D" h- n/ H" u
(1)以忠诚之心维护领导班子团结( c s; T& h. E/ `
把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。
/ n2 i: S, b. q4 X: v+ c2 m& Q" Q(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。+ m, d7 |4 D) E
把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。& J3 c& [& p, @3 F2 v
(3)以真诚之心促进与下属之间团结
/ i5 c! K) M0 L: u把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。
$ V+ ~. g5 r: m3 h" P1 t三、办公室主任应树立的意识[/b
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]1、服务意识
. W( t; z) j; E0 j0 {服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。+ I% H+ }" ^0 h: J y' r- j
2、全局意识" `. A0 v. e, f8 Y, L' i# y
站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)
2 J2 s- S. Q( p8 i5 ^& c9 Z3 o一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。2 \, m$ w3 C4 ^) a" _5 [# f
3、参谋意识
+ Z) S( T: [. p; Q$ V/ Z* |! B3 r4、换位意识3 L% Y2 U: N- S( P. g& T8 ^
站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。
, A* H) Z7 I5 U; ^5、协调意识
7 d# P7 z; z$ w/ h/ h: D$ b及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。
# \, u8 {; Q; O4 ]6 }& y协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。
; z0 t# H8 C) T8 c2 {: l0 }6 M6、应变意识1 E! Z( [* d. V L
从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。1 G0 N5 s; ?5 ~# W/ ~& q
7、效率意识; s9 I8 g9 t5 ]& O/ }7 M
四、办公室主任应有的修养% i6 ~9 ?; d0 t. l$ n. Z
1、豁达大度$ B$ k' h$ N" ~ t3 x4 \' G! ?
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。
4 M$ ~( {- J- i. c2、夹紧尾巴
3 H' T2 Y, Q7 x( w4 C; P z低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。
4 x8 o8 k0 ~, J$ {) F' s谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。
, w+ `1 P, R5 d9 z9 u- u M在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。
+ @, w1 H9 X2 u# I! B( g3、不卑不亢
; E% I- Z5 a' R/ F/ n. y有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
}. J- E7 ^& }' w7 B, c4、处事公道
2 O8 e" ^1 T1 H8 G6 q不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。
! ], G9 X4 L' ~% A- q6 C7 F$ }9 |5、宠辱不惊0 ^0 g" d$ H3 N7 G+ z% j4 t5 t7 C
有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。0 @3 \. n1 D9 B
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