年前,去新加坡出差,在新加坡某企业做高管的朋友宴请我,说要带我去一家与众不同的饭店。9 ]6 ? b9 D$ s! V/ _# B
. _2 k+ W% O- }' J% A \/ B 一到这家饭店我就发现有很多人在排队。等拿到号后,我和朋友被热情的服务小姐引领到顾客等候区域。这是块面积100多平方米的区域,装饰优雅清新,里面安放着沙发、藤椅和木凳,墙上挂有四台大彩电,分别在播放新闻、娱乐、历史和讲坛。让我没想到的是,除了桌子上放有不少书和杂志外,在这里还有20多台液晶电脑,供客户免费上网。
# W; b& t- n8 F, @4 v1 ^* D/ } j* `- n& G
更绝的是,这里还能为女士提供免费的美甲服务,为男士提供按摩肩背和颈椎的服务,此外,还有皮鞋清洁保养服务。上了会儿网,擦了擦鞋,再按了会儿肩膀后,我感到轻松很多,恰在此时,轮到我们有进餐的位置了。
, U5 M. Y% d& u& H
8 r, z: C' Y- Z4 g$ \6 k0 f 点完菜后,不到五分钟,所有的菜就全部摆到了我们面前,这样高效的上菜速度让我大为佩服。
; Z& ~. T* ?1 ]: w7 b: v- i* Z7 y2 _ m y: h% {8 u0 E( Y
在进餐过程中,我去了一趟卫生间。一开始我还以为是不是自己走错路了,因为在卫生间的门口站着一个相当绅士的男子,我不禁问了一下,这里是卫生间吗?这位男子立即微笑着回答说,是的,欢迎光临!然后便帮我打开门,等我进去后,他又再次为我关上门。8 }+ ~' e! V3 N
2 M3 \1 I: p M& I
等我方便完后,又有一名站在内部的服务员对我说,先生请这边洗手。我一看,他已经为我把洗手池的水龙头打开了,水温刚好。服务如此周到,远出乎我所料。我一边慢慢洗,一边在想,等下得给他多少小费才算合适呢?因为我先前没有在洗手间里给人小费的经验,
+ W8 v' e3 g, T# \5 H
; I& S3 H2 ^8 \9 g 显然,这次如果不给肯定不合适——人家都服务到这个份上了。
' e/ D! J# V( G# y t* ?5 a% a1 C3 O1 ?3 f7 F n: _
但是,很快,我便觉得自己完全可以不为给多少小费而劳神了,因为我一抬头,发现在眼前的玻璃镜子上写有这样一句话——本店谢绝任何小费,感谢配合!' [0 F) j z5 H' F* ^1 Q
: O9 Y4 ?1 L1 W& M 原来不需要给小费,我一乐,洗手的进度便也加快了。我刚一洗好,一块热腾腾的毛巾就递到我面前,“先生请擦擦手。”服务员又是满面笑容地说道。5 s; {; Q, n+ N0 s4 s- P; y6 e. R6 {
3 B' p7 U; j7 d: m 带着愉快的心情吃完饭后,朋友让服务员过来买单。没想到,服务员早巳算好了费用,而且发票都打好了,就放在她的口袋中,只等朋友给钱了。
6 f* ^9 f/ z( h" m) m' v0 s/ ?) s) T% V% O; C1 j
|