点菜原则:十人为例,6-8个冷菜,9个热菜,一个汤,一个点心
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; s1 ]6 K* z; p" f/ |! a+ H% }" s 酒作为一种交际媒介,迎宾送客,聚朋会友,彼此沟通,传递友情,发挥了独到的作用,所以,探索一下酒桌上的“奥妙”,有助于你求人交际的成功。 1 x, z$ T8 n: a" w) k3 b' b
. |* i* m! r6 L; U/ f4 O. U 众欢同乐,切忌私语。大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题,得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同,所以话题尽量不要太偏,避免唯我独尊,天南海北,神侃无边,出现跑题现象,而忽略了众人。特别是尽量不要与人贴耳小声私语,给别人一种神秘感,往往会产生“就你俩好”的嫉妒心理,影响喝酒的效果。 5 L: I2 R$ \, F* j4 D0 A* Z1 D
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瞄准宾主,把握大局。大多数洒宴都有一个主题,也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,而失去交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。
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语言得当,诙谐幽默。洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感。所以,应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键。 2 g6 q2 [0 z) `- |
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劝酒适度,切莫强求。在酒桌上往往会遇到劝酒的现象,有的人总喜欢把酒场当战场,想方设法劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在。
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“以酒论英雄”,对酒量大的人还可以,酒量小的就犯难了,有时过分地劝酒,会将原有的朋友感情完全破坏。
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敬酒有序,主次分明。敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。好使与不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼,这一点心中要有数,避免出现尴尬或伤感情的局面。 ; c+ S5 s/ L1 y( U; ?& p+ _
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敬酒时一定要把握好敬酒的顺序。有求于某位客人在席上时,对他自然要倍加恭敬,但是要注意,如果在场有更高身份或年长的人,则不应只对能帮你忙的人毕恭毕敬,也要先给尊者长者敬酒,不然会使大家都很难为情。
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察言观色,了解人心。要想在酒桌上得到大家的赞赏,就必须学会察言观色。因为与人交际,就要了解人心,左右逢源,才能演好酒桌上的角色。 # d9 h1 m/ o* Z# S9 O% S
. {9 m" F$ N/ q6 |: \; M 锋芒渐射,稳坐泰山。酒席宴上要看清场合,正确估价自己的实力,不要太冲动,尽量保留一些酒力和说话的分寸,既不让别人小看自己又不要过分地表露自身,选择适当的机会,逐渐放射自己的锋芒,才能稳坐泰山,不致给别人产生"就这点能力"的想法,使大家不敢低估你的实力。
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- |0 C* t, B& _9 F 2:1——座次
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5 H+ e3 u' ~" O$ Y$ V4 r/ H 总的来讲,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右手边的位置,则以离主客的距离来看,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。若为八仙桌,如果有正对大门的座位,则正对大门一侧的右位为主客。如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。 0 @- i, K2 h% i2 i* h( X
5 Q5 J: s3 e- A( j) [& _" t 如果为大宴,桌与桌间的排列讲究首席居前居中,左边依次2、4、6席,右边为3、5、7席,根据主客身份、地位,亲疏分坐。 ' Y9 y+ F/ t7 L% ~
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如果你是主人,你应该提前到达,然后在靠门位置等待,并为来宾引座。如果你是被邀请者,那么就应该听从东道主安排入座。 ( l( N& H: m# B# D6 o! x
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一般来说,如果你的老板出席的话,你应该将老板引至主座,请客户最高级别的坐在主座左侧位置。除非这次招待对象的领导级别非常高。 : c" i( l3 h0 S
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2:2——点菜
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3 H* Q3 j) C0 [! [ 如果时间允许,你应该等大多数客人到齐之后,将菜单供客人传阅,并请他们来点菜。当然,作为公务宴请,你会担心预算的问题,因此,要控制预算,你最重要的是要多做饭前功课,选择合适档次的请客地点是比较重要的,这样客人也能大大领会你的预算。况且一般来说,如果是你来买单,客人也不太好意思点菜,都会让你来作主。如果你的老板也在酒席上,千万不要因为尊重他,或是认为他应酬经验丰富,酒席吃得多,而让他/她来点菜,除非是他/她主动要求。否则,他会觉得不够体面。
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如果你是赴宴者,你应该知道,你不该在点菜时太过主动,而是要让主人来点菜。如果对方盛情要求,你可以点一个不太贵、又不是大家忌口的菜。记得征询一下桌上人的意见,特别是问一下“有没有哪些是不吃的?”或是“比较喜欢吃什么?”让大家感觉被照顾到了。点菜后,可以请示“我点了菜,不知道是否合几位的口味”,“要不要再来点其它的什么”等等。 " i+ L' c" A* P' m1 S
8 V) R q5 w9 b9 i) N0 M# G 点菜时,一定要心中有数。点菜时,可根据以下三个规则:
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一是看人员组成,一般来说,人均一菜是比较通用的规则。如果是男士较多的餐会可适当加量。二看菜肴组合。一般来说,一桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。如果桌上男士多,可多点些荤食,如果女士较多,则可多点几道清淡的蔬菜。三是看宴请的重要程度。 1 l( s4 Z! l; B; E: x# W
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若是普通的商务宴请,平均一道菜在50元到80元左右可以接受。如果这次宴请的对象是比较关键人物,那么则要点上几个够份量的菜,例如龙虾、刀鱼、鲥鱼,再要上规格一点,则是鲍鱼、翅粉等。 % B$ U p. o( G
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还有一点需要注意的是,点菜时不应该问服务员菜肴的价格,或是讨价还价,这样会让你公司在客户面前显得有点小家子气,而且客户也会觉得不自在。
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, S1 V; E4 x9 U; P6 t 附一:中餐点菜指导——三优四忌 ' G! J/ ^* U* I2 U' a
( a7 Q. b3 [7 V0 z" d0 i% Z5 ? 一顿标准的中式大餐,通常,先上冷盘,接下来是热炒,随后是主菜,然后上点心和汤,如果感觉吃得有点腻,可以点一些餐后甜品,最后是上果盘。在点菜中要顾及到各个程序的菜式。 - W$ L" W; ?* S, Y& `( B
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优先考虑的菜肴有四类:
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第一类,有中餐特色的菜肴。宴请外宾的时候,这一条更要重视。像炸春卷、煮元宵、蒸饺子、狮子头、宫爆鸡丁等,并不是佳肴美味,但因为具有鲜明的中国特色,所以受到很多外国人的推崇。 [. N" J. g! K7 C: N* X$ x( P2 N
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第二类,有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡馍,湖南的毛家红烧肉,上海的红烧狮子头,北京的涮羊肉,在那里宴请外地客人时,上这些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鲜更受好评。 ; c, T) T& e; X/ ]
! r, F; l8 e3 w( _ e e 第三类,本餐馆的特色菜。很多餐馆都有自己的特色菜。上一份本餐馆的特色菜,能说明主人的细心和对被请者的尊重。 ) Y0 a! C2 ?/ t5 o
* K% s5 x3 W% i 在安排菜单时,还必须考虑来宾的饮食禁忌,特别是要对主宾的饮食禁忌高度重视。这些饮食方面的禁忌主要有四条:
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8 U1 i6 k, P. z3 e+ Y 1.宗教的饮食禁忌,一点也不能疏忽大意。例如,穆斯林通常不吃猪肉,并且不喝酒。国内的佛教徒少吃荤腥食品,它不仅指的是肉食,而且包括葱、蒜、韭菜、芥末等气味刺鼻的食物。一些信奉观音的佛教徒在饮食中尤其禁吃牛肉,这点要招待港澳台及海外华人同胞时尤要注意。 " f0 k. | y9 R1 ~; l. l! U
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2.出于健康的原因,对于某些食品,也有所禁忌。比如,心脏病、脑血管、脉硬化、高血压和中风后遗症的人,不适合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲鱼,胃肠炎、胃溃汤等消化系统疾病的人也不合适吃甲鱼,高血压、高胆固醇患者,要少喝鸡汤等。 % H, C! D/ l* p2 k" v6 l$ o( e
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3.不同地区,人们的饮食偏好往往不同。对于这一点,在安排菜单时要兼顾。比如,湖南省份的人普遍喜欢吃辛辣食物,少吃甜食。英美国家的人通常不吃宠物、稀有动物、动物内脏、动物的头部和脚爪。另外,宴请外宾时,尽量少点生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太会将咬到嘴中的食物再吐出来,这也需要顾及到。
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5 t6 L2 W* j$ H# E4 J 4.有些职业,出于某种原因,在餐饮方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如,国家公务员在执行公务时不准吃请,在公务宴请时不准大吃大喝,不准超过国家规定的标准用餐,不准喝烈性酒。再如,驾驶员工作期间不得喝酒。要是忽略了这一点,还有可能使对方犯错误。 ' p c0 |. h6 u, I: k- N8 e
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1. 以九菜一汤为例:
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汤要好,因为是第一道上来的,要求味道醇,汤料高档;
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2 A( y$ |# G0 Q1 z3 N 头菜以冷盘或烧味为佳,一般看那酒楼哪个更专长;
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二盘上特色菜,可以是本地特有或该酒楼的招牌菜;
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三盘是你专门点的贵菜,一定要突出"贵";
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然后上个清淡点的,别抢那贵菜的风头但让口里换换味; ( {, @6 R' L# W5 i
/ O; Z: h: C5 Y3 X( g, t* } 再上个偏贵点的,但比较难得的海鲜类; ) v3 Z0 d8 V4 z; x6 F1 a, X* [
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差不多了,来个便宜点的红烧类; , ?3 z0 w, D5 g/ Y+ P7 L3 E
! E9 j# H: m" g2 B# {3 c 炸的或闷的该来了,填肚,别老不饱人;
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特色小炒和青菜及时同上,送饭用的....
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+ I0 D. L0 l) B: @" C7 V' Q$ M$ l' e 如果喝酒就把炸的和头盘掉过来,另汤要点浓点的
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3 I, F! ]7 M7 h9 M7 B" Y 2:3——喝酒
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! v4 @, ]7 x& ?1 Z; w 俗话说,酒是越喝越厚,但在酒桌上也有很多学问讲究,以下总结了一些酒桌上的你不得不注意的小细节。 ( T6 Q5 V* Y7 L4 j7 c1 U
- p9 f9 O/ s }0 n- B& }) e 细节一,领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来,双手举杯。 # q% O( y. G( @
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细节二,可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。 1 C: D5 s3 `8 i5 c @+ b% Q* x
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细节三,自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。 3 q% q1 n/ U) q7 H
& m/ \: r) o' K8 p/ |. P 细节四,自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。 5 V/ u2 k4 n6 i$ _
0 l Y* m9 D- I 细节五,记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
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) a1 |0 l9 a2 W5 O) D 细节六,端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人? 3 ?6 d! m' G2 g0 u; |# M: ^' v& o% T
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细节七,如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。 # x9 h+ _6 ?: Q/ f! V
- I+ Q6 L& K0 h3 Y. C; ]: Z( B 细节八,碰杯,敬酒,要有说词,不然,我tmd干吗要喝你的酒? o. f9 }6 W- z& X2 {
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细节九,桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
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细节十,假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不垃圾的去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办? 8 ^* S& _, d) ]' @9 Q
0 p# M* e$ k* J9 U- \2 ^* r 酒桌上虽然"感情深,一口闷;感情浅,舔一舔"但喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。
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诀窍2 韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。 1 q0 X$ Q* g% c S Q H, a
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诀窍3 领导相互喝完才轮到自己敬。 ) q) h& Z0 v$ F
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诀窍4 可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。 # F3 s( g& l; H' |
! F7 Y5 w# P& {# B; U, k 诀窍5 自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。
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; L- r; O- Z) z$ }" X% s U) k 诀窍6 自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。 f9 q- k/ |; L2 C
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诀窍7 自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。
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' \1 m9 w. a* q6 Y9 ~& P 诀窍8 端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?
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+ Y( q2 `7 O/ n7 n! S 诀窍9 如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。 ' C; C& I2 J3 p" P( X/ l; Y
3 c; |7 z* v' L; Q( u& C" g5 Z 诀窍10 碰杯,敬酒,要有说词。转自转自诀窍11 桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。
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诀窍12 不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。
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) i# E* m9 y5 l* H9 Q 诀窍13 假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不啦叽地去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?
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诀窍14 最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。跑不了的~ ! N' q* k+ H y- F5 y$ A `4 }! T/ g
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诀窍15 注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要唾沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要放屁打嗝,憋不住上厕所去,没人拦你。
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诀窍16 不要把"我不会喝酒"挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来。 , x! `- D, `/ T, p+ |" f
- x" @ x: ^& |0 a/ G 诀窍17 领导跟你喝酒,是给你脸,不管领导要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。 # Y) I4 B+ A5 o" Y2 T( B1 h6 @
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诀窍18 花生米对喝酒人来说,是个好东西。保持清醒的头脑,酒后嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得你关怀备至。 ) t6 _3 c# l2 T
2 F4 S& k. P- p 酒量不行的9个技巧 6 F& j9 z6 m6 g# o
: E X+ Z# u& X4 {/ B/ g) Q- _ 1、不要主动出击,实行以守为攻战略; 6 N; `2 M! F L8 }& ^
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2、桌前放两个大杯,一杯放白酒,一杯放矿泉水,拿小酒盅干杯,勤喝水,到酒桌上主客基本都喝8分醉时,可以以水代酒,主动出击;(这条不建议用) " T! Y; T+ P# R0 ^8 V
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3、干杯后,不要马上咽下去,找机会用餐巾抹嘴,把酒吐餐巾里;(适用女性)
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4、上座后先吃一些肥肉类、淀粉类食品垫底,喝酒不容易醉; ' x; l# h% D0 f. u8 @
0 e# G u3 C6 [ 5、掌握节奏,不要一下子喝得太猛; , q# Z+ k1 j( Z; K
j! y! W% U/ B( f# O- L9 w 6、不要几种酒混着喝,特别容易醉; - w% w9 v( ~9 |& x+ S
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7、领导夹菜时,千万不要转酒桌中间的圆盘,领导夹菜你转盘是酒桌上的大忌;
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8、喝到六分醉时,把你面前的醋碟中的醋喝下,再让服务员添上…… 1 k% J- v5 p5 s) R
8 b1 G% } d# ^" g% U3 J* s 9、每次干杯时,倒满,然后在喝前假装没有拿稳酒盅,尽量洒出去一些,这样每次可以少喝进去不少
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0 X; Z! u2 k$ Q0 K3 v 2:4——倒茶
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5 O; V3 e4 h: A/ C7 y b( O4 B 这里所说的倒茶学问既适用于客户来公司拜访,同样也适用于商务餐桌。 0 [0 I$ r6 C' N' ~
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首先,茶具要清洁。客人进屋后,先让坐,后备茶。冲茶之前,一定要把茶具洗干净,尤其是久置未用的茶具,难免沾上灰尘、污垢,更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样,既讲究卫生,又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净,胡乱给客人倒茶,这是不礼貌的表现。人家一看到茶壶、茶杯上的斑斑污迹就反胃,怎么还愿意喝你的茶呢? 现在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意给一次性杯子套上杯托,以免水热烫手,让客人一时无法端杯喝茶。 ; ]1 W5 y& r% o& m0 O4 G
; M- r4 }0 a* h' S) q' v" Y @ 其次,茶水要适量。先说茶叶,一般要适当。茶叶不宜过多,也不宜太少。茶叶过多,茶味过浓;茶叶太少,冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯,那就按照客人的口胃把茶冲好。再说倒茶,无论是大杯小杯,都不宜倒得太满,太满了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄湿。不小心,还会烫伤自己或客人的手脚,使宾主都很难为情。当然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人,会使人觉得是在装模作样,不是诚心实意。 Y* s- J! a1 j; r+ l
5 H) f. f- \, l" |( W 再次,端茶要得法。按照我国人民的传统习惯,只要两手不残废,都是用双手给客人端茶的。但是,现在有的年青人不懂得这个规矩,用一只手把茶递给客人了事。双手端茶也要很注意,对有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端给客人。没有杯耳的茶杯倒满茶之后周身滚烫,双手不好接近,有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口边缘就往客人面前送。这种端茶方法虽然可以防止烫伤事故发生,但很不雅观,也不够卫生。请试想,让客人的嘴舐主人的手指痕,好受吗? $ E+ F4 z# B/ @) W6 Q$ X, W
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添茶,如果上司和客户的杯子里需要添茶了,你要义不容辞地去做。你可以示意服务生来添茶,或让服务生把茶壶留在餐桌上,由你自己亲自来添则更好,这是不知道该说什么好的时候最好的掩饰办法。当然,添茶的时候要先给上司和客户添茶,最后再给自己添。 4 z6 W' g2 B) S
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2:5——离席
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