关灯
《文稿,还能这样写》作者雄文《笔杆子碎语》作者王一端《机关文稿写作入门》作者杨新宇《机关文字工作五十讲》作者何新国
最新《公文写作培训课程》直播间《公文写作百法例讲》作者房立洲老秘网站长、《老秘笔记》作者老猫《公文高手的自我修养》作者胡森林
开启左侧

工作汇报会的礼仪和座位座次的安排

[复制链接]
政府办 发表于 2012-1-30 13:25:03 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
文稿修改演播室众筹计划,点击了解详情
 
上级在听取下级的工作汇报时的礼仪要求有:
" b2 F8 j+ R& E* O0 n- J( {* ~/ l3 Y+ }! U
     应守时。如果已约定时间,应准时等候,如有可能可稍提前一点时间,并做好记载要点的准备以及其他准备。
! A% u8 V( Z& E1 o2 v" \     应及时招呼汇报者进门入座。不可居高临下,盛气凌人,大摆官架子。
7 V$ i- {1 l5 E* F     要善于听。当下级汇报时,可与之目光交流,配之以点头等表示自己认真倾听的体态动作。对汇报中不甚清楚的问题可及时提出来,要求汇报者重复、解释,也可以适当提问,但要注意所提的问题不至于打消对方汇报的兴致。; G0 U* B& D$ q+ F: K/ ]
     不要随意批评、拍板,要先思而后言。听取汇报时不要有频繁看表或打哈欠、做其他事情等不礼貌的行为。
6 R1 K5 v+ z. F" j, T! i     要求下级结束汇报时可以通过合适的体态语或委婉的语气告诉对方,不能粗暴打断。如果已到了吃饭时候,可挽留下级吃便饭。当下级告辞时,应站起来相送。如果联系不多的下级来汇报时,还应送至门口,并亲切道别。
/ v+ J3 \( v3 a7 d. }; f     拜访礼仪8 V" u1 a7 G* Y" M. X9 Y; Q
     在工作中,因为出于各种原因,你可能要去拜访别人,这时就更需要讲究礼仪,才能使你尽量顺利地完成工作任务、拜访目的。
9 l9 N& p* p) ^) i     最主要的拜访礼仪是准时赴约。万一有意外事情不得不迟到时,应立即打电话告诉对方。     到达约会地点后,要主动向接待人员通报自己的有关情况,以便接待人安排你与求见者会面。
$ Y, T1 T, r7 o     如果需要等待接见,应安静地坐着,不要随意与其他人员闲聊来打发时间,如果想抽烟得注意观察该场所是否允许吸烟。即 - Q7 ?" A: o$ A/ U! e: e
     使你等候时间过长,也不要明显地抬腕看表或摆出不耐烦的样子。实在无法再等候,可以向秘书说明,并另定机会,不可大发雷霆。& T1 s6 Z/ p/ u# R
     与求见人见面后,如果是初次见面要主动自我介绍,如果是熟人,也要先问候并握手致意。# Q7 J- ?/ a2 [. V8 I
     谈话时应开门见山,言归正传,不要海阔天空,浪费时间,而且不能光一个人滔滔不绝,要给求见者讲话、答复的时间,出现矛盾不要争执不休,得到帮助不要奴颜婢膝。" d9 B3 s5 W+ k; B
     应对主人的举动十分敏锐,当主人有结束会见的意欲时应立即起身告辞,切忌死赖不走。+ h  l. I: T4 g6 L+ R

: p% P& f% l* v) y0 `+ l, } ! v6 n& n; f' i2 T6 E
+ \7 N5 v- [+ b' K# K5 D1 N  x/ \
1 e& c0 Y5 G0 |
下级向上级汇报工作时的礼仪要求有:
5 m8 q7 y9 B, j, u  ^! ~/ _
! L/ [& m- s' U1 e3 b! @9 X     遵守时间,不可失约。应树立极强的恪守时间的观念,不要过早抵达,使上级准备未毕而难堪,也不要迟到,让上级等候过久。
4 {, X& u2 _/ H; ~     轻轻敲门,经允许后才能进门。不可大大咧咧,破门穿堂,即使门开着,也要用适当的方式告诉上级有人来了,以便上级及时调整体态、心理。汇报时,要注意仪表、姿态,站有站相,坐有坐相,文雅大方,彬彬有礼。注意上级办公室是否允许吸烟,如果可以敬烟时应打开烟盒弹出几支,递向上级由他自取。
* J+ O5 B7 q; d% B     汇报内容要实事求是,汇报口音要吐字清晰,语调、声音大小恰当。有喜报喜,有忧报忧,语言精炼,条理清楚,不可“察言观色”,投其所好,歪曲或隐瞒事实真相。我是应届生
3 G* b; f' F  W% C' o工作时如果上级不注意礼仪时,不可冲动,仍然要坚持以礼相待,也可以以身示范来暗示上级纠正错误,或者直言相陈,但得注意言辞的艺术性。& t5 p' U4 I0 I! P( M* G3 t$ g3 Z
汇报结束后,上级如果谈兴犹在,不可有不耐烦的体态语产生,应等到由上级表示结束时才可以告辞。告辞时,要整理好自己的材料、衣着与茶具、座椅,当领导送别时要主动说“谢谢”或“请留步”。
5 `& I0 ]% L5 E! Y; X6 q- ~
3 p2 N% G2 _# k% {  n
 

精彩评论2

正序浏览
yljzyw 发表于 2012-2-1 16:47:46 | 显示全部楼层
 
公文写作百法例讲
谢谢,不错的总结,很经典
 
红豆豆 发表于 2015-11-27 11:07:24 | 显示全部楼层
 
老秘网虚拟稿费
职场新手菜鸟很值得一学,谢谢
 
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则


0关注

5粉丝

23帖子

排行榜
作者专栏

关注我们:微信订阅号

官方微信公众号

客服个人微信号

全国服务热线:

0595-22880819

公司地址:泉州秘途文化传媒有限公司

运营中心:福建省泉州市

Email:506070961#qq.com

Copyright   ©2015-2025  老秘网 责任编辑:释然Powered by©Discuz!技术支持:秘途文化  备案号   ( 闽ICP备19022590号-1 闽公网安备35050302000919号 )