报告是向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关询问时经常使用到的公文文种。它是下情上达的主要途径和重要手段,属于上行文。报告应用比较广泛,使用频率也较高,各基层单位及各级政府机关主要以报告的形式,帮助上级及时了解情况,掌握下情,为领导决策提供依据;同时也通过报告及时向上级反映工作情况,以便接受上级的监督和指导。所以写好报告对于现实工作有着非常重要的意义。那么如何提高报告的写作效率和写作质量呢?下面以工作报告和情况报告为例,谈谈报告正文部分的写作模式与方法。
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2 Q: ?1 e2 z# l; U" t( b 一、 了解文种特点,把握写作模式- G1 Q. L) `0 Z% Z9 y
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公文具有极强的程式性和规范性,这一特点是在长期的公文写作实践中形成的,它不仅能为撰写与处理公文提供方便,而且有利于维护公文的权威性和严肃性。作为依法行政和进行公务活动的重要工具,公文各文种的适用范围和行文方式都有相应的规定,并且形成了特有的、相对稳定的公文结构模式。文种不同,其结构方法、表达方式也存在着差异,如果能够根据各文种的适用范围和特点,熟练地掌握其写作模式,则有利于迅速理清思路,提高公文的写作效率和质量。报告是属于单向性的上行公文,常用的是工作报告和情况报告,其任务是下情上传,这就决定了报告的内容是以总结工作和反映情况为主。通常情况下,报告正文部分的结构模式多表现为:报告缘由——报告内容——报告结语。
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2 z X. k' Y2 i (一)报告缘由的写作模式。报告缘由是报告正文的起首部分,也是正文内容的起点,通常是直接交代行文目的、依据、主旨或基本情况。要写得集中、概括、开宗明义,一般都比较简短。如:, y/ c# S& Q- ~+ b
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( s/ B: _+ K6 J* \+ C& ~# ? 根据国家工商总局《关于切实加强2010年元旦、春节市场监管工作的通知》(工商明电〔2009〕47号)和××省政府关于加强2010年元旦、春节市场监管工作的要求,××省工商局紧紧围绕关系人民群众切身利益的节日市场,周密部署,积极开展节日市场综合整治,切实维护元旦、春节和“两会”期间市场秩序,营造健康安全的消费环境。截至2月20日,全省工商机关共出动执法人员41739人次……现将主要情况汇报如下:; J8 j& b3 d$ f5 t+ ]
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这是一篇工作报告的开头部分,即报告正文的缘由部分,开篇以“《关于切实加强2010年元旦、春节市场监管工作的通知》(工商明电〔2009〕47号)和××省政府关于加强2010年元旦、春节市场监管工作的要求”为依据,概述所要报告工作的基本内容和基本情况。开门见山,简洁明了,使上级部门对下级所汇报的工作在报告的起始就有了概括性的了解。这种写作方式在总结性的专项工作报告中比较常见,其模式为:目的(或依据)——工作概况——过渡句(现将主要情况报告如下)。- @6 E+ v% @& X |% o D% ^2 }( Y. r
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, O4 p$ T# n1 ?- d$ Y7 v 有的工作报告反映的是某项工作的进展实施情况,缘由部分往往要交代清楚时间、地点、范围、背景和工作内容等要素,其模式为:报告的依据——基本情况(时间、地点、内容等)——背景——结果——过渡句(现将有关情况报告如下)。如:) T- `: r* e2 C% E# z% {9 D
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根据中央的部署和要求,××省从2001年开始在全省进行完善城镇社会保障体系试点。党中央、国务院领导同志十分关心试点工作,多次赴××考察试点情况,作出了一系列重要指示。国务院专门成立了完善城镇社会保障体系试点工作小组,对××试点工作进行指导。××省委、省政府高度重视试点工作,按照试点方案确定的目标任务和工作要求,精心组织,周密部署,积极推进,试点工作取得明显成效。现将有关情况报告如下: 4 W: m& H0 ~9 B+ R7 `) u7 @0 m
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( v2 B- R7 V, A" v. R2 y 这一段缘由部分,对所要报告的工作的背景进行了较详细的交代,不仅使阅文人了解了行文目的,也为下文分述工作情况做好了前期铺垫。; `0 t X/ {. T; t, @# I
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情况报告的正文起始部分与工作报告有所不同,其多为汇报偶发性的特殊情况,开篇直接切入事件或简介基本情况,写作模式常表现为:时间——地点——事件——后果。如:
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××××年×月×日9时54分,××高速公路××路段发生塌方事故,造成了重伤10人、轻伤16人、2辆出租车严重受损、3辆货车有轻微变形、路段损坏650米的严重后果,中断车辆通行近30小时,直接经济损失达300万人民币。
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# w! T5 j& g- }6 i) y- E 这是一篇事故报告的正文起始部分,事故报告都是以情况报告的形式向上级汇报,要求开篇必须单刀直入地说明事故的时间、地点、后果等要素,不允许铺垫、啰嗦。& W$ d, N! i! B
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0 f: E/ ?: k& @2 E: q5 h 情况报告有时也在反映出现的较重要的问题时使用。其缘由部分的模式为:依据——内容及背景——结果。3 e& F. R7 d9 H/ J& D! h% x7 D
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工作报告和情况报告的缘由部分有很多种结构形式,具体写作时可根据不同类型的报告选择开篇模式。# U% U/ v/ E' D3 C% M. ^
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(二)报告事项的写作模式。报告事项是各类报告正文的主体部分。工作报告、情况报告中的报告事项部分都有其各自不同的写法。工作报告的正文主体,一般的结构安排是工作情况(成绩及经验)、存在的问题和今后打算,写作重点放在工作情况部分。写作过程中,可以根据工作实际,或侧重于工作成绩,或详写失误与问题,并对产生问题的原因作出分析。其写作模式为:工作情况(做法、经验)——存在问题——今后措施。
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如《××省人民政府关于去冬今春农田水利基本建设的情况报告》一文,先介绍基本情况和成绩,然后以条首句的形式,重点陈述主要做法和特点:“一、领导重视,真抓实干 。二、因地制宜,突出重点。三、深化改革,增大投入。四、广泛宣传,持续发展。五、激励先进,开展竞赛。”最后简述存在问题和今后工作要点。采用的是以段首句提炼工作措施、成绩和经验的写作方法,以“做法和特点——存在问题——今后工作要点”的模式结构全篇,层次分明,结构严谨。
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4 i5 i. y2 W" |" s1 e0 n 情况报告(事故报告)的正文主体一般包括四个层次,一是对造成这一事件或产生问题的原因进行分析,二是事件的主要影响和认识,三是提出解决问题的措施和办法,四是说明处理结果。如:
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经调查分析,这次事故的主要原因是……
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# Q: O0 k! \; c 这次事故很惨重,使国家和人民生命财产蒙受巨大的损失,在当地产生了很大的负面影响,性质是非常严重的,我们心情十分沉痛。这次事故的发生说明……
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6 F* l7 t. U: N4 A0 _! t& U 为了使全公司职工从这起严重事故中吸取教训,我们于×月×日召开了副处以上干部会议,通报了这次事故,提出了搞好安全生产的紧急措施……
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我公司对这次事故的主要责任者,已按照法律程序提出起诉,追究刑事责任……1 q5 I& F% N4 q) @6 S
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该类情况报告的写作模式是“原因分析——影响和认识——今后措施——处理结果”。
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. i: T2 q) n$ F3 ]- `/ B 有的情况报告也可以将“情况”及“分析”结合起来写,在阐述问题的同时分析原因。其写作模式为:基本情况——问题及原因——办法及措施(意见或建议)。+ \: `+ E. k2 v: O# K
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在工作报告和情况报告中,事项部分的写作要以工作情况为主,突出重点,切忌面面俱到,变成流水账。经验的概括要有条理,写出特色,具有实用价值。
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0 f7 m9 d% |5 Y( ]- J (三)报告结语的写作模式。报告的结语通常只是一句上行公文的习惯用语,可以作为报告正文的一个组成部分。工作报告、情况报告结语常用“特此报告”。有的报告也可以无结语。
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G- F) |6 r* t4 m. W7 b! r) e8 P 二、 正确区分不同类型报告的写作方法
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& S! Z) Z) @( g/ ^8 G, l C( E+ X 公文虽有相对固定的模式,但并不是一成不变的。不同内容性质的报告,写作模式与方法是不尽相同的。在撰写报告时,要事先明确所写报告属何种类型,以便根据各类报告的特点写好报告。如果不能正确区分报告类别,则难从其独有的属性上把握各自的写作技巧。如工作报告以汇报和安排工作为特点,结构上以“总结过去工作”和“今后工作安排”为主。工作报告中又有综合报告和专题报告之分,综合报告用于反映一定阶段、一定范围的多方面工作情况,注重综合性和全面性。写法上常采用点面结合式,既要根据写作目的详写重点内容,又要兼顾到非重点内容,力求所反映的情况全面、典型、有新意。
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* `* n* R9 E( F! h6 m8 ~" m 专题报告则用于反映某一项专门工作或某一方面工作的情况,注重专一性,写法上比较灵活,根据报告的不同性质和作用而定。如果是总结经验的工作报告,就要侧重写情况、成绩并提炼出有价值的经验;而偏重汇报情况的工作报告,则着重写情况、做法、成绩或问题。在实际工作中专题报告用得较多。如《关于××省完善城镇社会保障体系试点情况的报告》一文,在开篇介绍完工作背景之后,介绍了此项工作的进展情况、做法以及下一步工作意见:( z+ \% O6 p z+ C
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' f6 m/ S+ E6 V) `0 y 一、××试点进展情况 ' l) j7 p! H9 z: A* ~: p, B( [
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(一)下岗职工基本生活保障向失业保险并轨任务基本完成。/ X' m- K }2 E1 R' v& B
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c5 l6 H& w0 M& e) | (二)基本养老保险个人账户基本做实。: W$ n/ f5 y6 y: z2 b, z, @! R
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' c& Q! E5 l: o (三)城市居民最低生活保障基本做到应保尽保。
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二、评价和主要做法
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××试点是党中央、国务院的一项重要决策,是落实“三个代表”重要思想、完善中国特色社会保障体系的重要实践……××试点的主要做法是:
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(一)加强领导,认真制定实施方案并精心组织实施。
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(二)积极筹措资金,着力解决难点问题。
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\, \4 f4 o( X6 ] (三)加强生活保障和再就业工作,保持企业和社会稳定。4 D* L, I2 @4 Z9 g( g
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+ @1 [5 N; [. S% D2 Z* m4 m! R 三、下一步的工作意见 % T- d, F1 n, W6 h+ {
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/ m8 ^6 j- v; q) b 这篇专项工作报告,反映的是××省完善城镇社会保障体系的试点工作,重在汇报这一项工作的进展实施情况、成绩和做法,并提出今后的工作安排。重点明确,一事一报,突出了专项性。
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, s: R; h* ~% u5 V7 s7 Q6 o% Y7 ~9 n 无论是综合报告还是专题报告,所反映的工作要实事求是,要把好的做法总结出来,有用的经验提炼出来。工作安排应有的放矢,紧密联系工作实际和有关的文件要求。
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情况报告多数写成专题性报告,以汇报事件、事故或问题为特点,结构紧凑,不涉及其他事项,重在求实求精,其写法多样,不强求一律。
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总之,撰写报告时,要事先明确所写报告的类型,以便根据各类报告的特点把握其写作模式和技巧,不可机械呆板地填塞内容。报告事项内容较多时,要善用小标题明旨,可以纵式结构安排材料,也可以并列的横式结构安排材料。把握了报告的写作模式,只是写好报告的基础和前提,只有在写作实践中,巧妙地、创造性地加以灵活运用,才能真正地把握报告的写作技巧,提高报告的写作质量。
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" H6 w" B9 }: K7 n4 I+ [ (作者单位:长春理工大学:王竹洁 )$ `7 v4 a+ r% x$ T$ ?2 u
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