我用通俗点的话说,内容有点长。
- E5 F* q. x4 V( l我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
9 Q/ ^' M2 {5 m, z* n5 C0 r第2小节:说说职友集火不起来的原因 , I! k1 a" j# L/ V+ O5 d$ P
第3小节:说说职友集的出路 ) d" U' D: ]7 J& P9 S* S
第4小节:给职友集设计产品 , M8 M! N+ i; C/ @9 o% [ o( Z
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
) t( M, |0 l3 b( ]8 }8 z职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 : |' S5 w; W$ ?: i: y) l5 O, b
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 / d0 C( t. D* C$ I
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
+ k0 s: h5 W0 r8 r在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
' S0 ~7 u8 ~7 @6 |- W这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 % ^! ~; r. v- v! ^7 G. _
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
5 z- C9 g* H2 a9 g' w/ p" _. T% }1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤) % ]2 C/ u$ A* k
2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
% H. [# d4 q0 B5 }' g* D+ U: B. S3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) / T$ H- e# `. {
大家明白没? 5 P- w& x* e2 K
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
, r: Z5 o5 X4 n& T8 a( b我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 7 w3 P6 f: q' G
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
& r3 l1 y: Z4 d# D! I- L& {- F$ i) B5 [归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
6 H7 E9 t8 K8 b3 w. V只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
: A+ C# ^, q9 T, S9 L; q为什么?因为职位搜索是工具。 4 J+ m! S4 v( v$ {" S2 W
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。 ( M) P2 u: C+ L, o1 m" W
百度知道“工具”的弱点: 2 M4 a. ~. |" P' u" U3 q4 d
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) , w0 T2 }) e4 v
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
3 A4 N& _5 H _, \$ N以上2点就是工具最大的弱点。 % o0 T2 b, u+ j' k8 n. ?' A
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
" ]2 S3 |1 f) W5 B/ q第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
1 W- Q8 Y4 k2 Z' V" z8 X第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死)
; U9 t ~' {3 z7 T: c5 y9 H/ h所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑!
0 R+ F! d# R1 G0 z! X& \5 p8 u(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) 0 D% Z- V$ q8 ]$ ]7 q! O
第3小节:说说职友集的出路 : E" b9 S/ |% @# }8 g
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 + B( j$ u+ }. @! D
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划
# S& q. z- F/ M5 k+ ]2 j职业生涯规划是什么意思?
; z7 ]8 @3 i+ H' [$ {4 W你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 2 f9 f. k9 H; m6 A9 }" \0 {
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: 8 e) r4 t1 z% G: K
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!)
/ e ~ j: t- L* m# T2 G E' m2、几乎一辈子都需要(道理同上) 1 ?$ ^& A% O( d- w) p# M
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
% v2 V9 j7 r- \) @对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! ( I' C2 o2 w0 v {& }
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
, K: l8 X' ~7 q$ y# h% F# S& m- I6 ]粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 ' [2 t, i+ {& e3 t t1 ]/ I9 x7 y
定位:一个是服务,一个是工具
2 n: X7 `$ g6 t8 j/ b9 e第4小节:给职友集设计产品
' G4 E: {- C- ^" j9 J) S具体怎么做?
( X5 ~5 U' Z* j& w; t; ?: y做3件事情即可: 1 d4 S* ~5 N/ _/ ~ m
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
A8 {0 b7 o( I9 V2 Z* K8 l工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
, X( r( I; c/ l8 K& l内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象) 9 j9 T$ @8 i/ o; }+ _* B5 L
第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
, C; t( g0 N+ y! M4 E注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
- Q) P2 J, o4 J& `3 ]7 a这个诚信档案有啥意义? - @3 [: a* O! ^ H/ q: y( F
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
! E( I' ?6 z1 k7 ?2 N) v' H0 U2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点) 7 U$ O M; ]" C! ?% C2 |! A
建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
. F3 j4 k+ v- g S怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。 7 M6 h$ ^. B8 j- \, L, u
《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
. w( p+ a& d% F* @: c9 l补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。 ! [! |, t( x9 U4 E! _
第3件事:提供增值服务,赚钱 9 G2 E F7 F A, B8 `
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
8 G; K# i$ L- Q3 c( U4 r' N' D提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。
& L( ^1 b/ U! K1 ?/ A" I提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
2 j- H- x: r1 a' I T( o, e `求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 m% L0 K" o- v7 c' w r
小结:
, s/ R% M' z `& h ^2 B好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
. x' ~* ?1 S' K: P0 K1、通过产品差异化吸引用户
$ @4 t+ Y9 ?, q. H) U6 a2、留住用户,让用户UGC
' h! c! g$ Z! Q7 S3、提供增值服务,赚钱 |